インターネット予約貸出サービスについて

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県立図書館以外の図書館等受取で予約した本が、「Myライブラリ」の「借りている資料(貸出状況一覧)」に表示されてから何日かたちますが、いつ発送になりますか?

在庫と表示されている資料に予約しました。いつ受取館に送付されますか?

まだ資料は手元に届いていませんが、「貸出状況」に資料情報が「貸出中」と表示されています。もう受取館に届いているということですか?また、なぜお知らせのメールが届かないのでしょうか?

受取館に返却して何日かたちます。まだ「貸出状況」に資料情報が表示されているのですが、受取館から県立図書館への返却がうまくされていないのでしょうか?