お知らせ（図書館） - 熊本県立図書館　くまもと文学・歴史館

【重要】令和8年熊本地震に伴う図書館サービスの対応について

投稿日時 : 07/30

支援１班

令和8年熊本地震の影響により、当館では一部サービスの休止や利用方法の変更等を行っております。

ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、現在の対応について、以下のとおりお知らせいたします。

■ 貸出中資料の「返却・貸出期間の延長」について

現在貸出中の資料につきましては、お急ぎでご返却いただく必要はございません。

返却ポストをご利用いただくか、状況が落ち着いた後にご返却ください。

なお、貸出期間の延長をご希望の場合は、Myライブラリからお手続きをお願いいたします。
Myライブラリで延長できない場合は、開館後に図書館までご連絡ください。

■ 「予約資料の取り置き」について

予約資料の取り置きにつきましては、取り置き期限が臨時休館日にあたる場合、期限を延長いたします。

予約資料の受取りは開館後になります。

■ 「インターネット予約・貸出サービス」の一時休止について

インターネット予約・貸出サービスにつきましては、現在、一時休止しております。

現在、復旧に向けて対応を進めておりますが、サービスの再開時期は未定です。

再開の見通しが立ち次第、当館ホームページにてお知らせいたします。

なお、すでに「受取依頼」のご案内を受け取られている資料につきましては、受取予定の図書館の開館状況および資料の受取可否をご確認のうえ、ご来館くださいますようお願いいたします。

■ 「資料の予約・レファレンスサービス」について

当面の間、資料の予約受付およびレファレンスサービスの新規受付を停止いたします。

すでにお申し込みいただいている資料の予約およびレファレンスにつきましては、開館後、順次対応いたします。

通常よりお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。

また、お問い合わせにつきましては、できる限り開館後にご連絡いただきますようお願いいたします。

今後の対応状況につきましては、決まり次第、当館ホームページ等でお知らせいたします。

ご利用の皆様には、ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【重要】図書館関係の皆様へ

投稿日時 : 07/29

支援１班

当館へのご連絡につきましては、以下のとおりご対応をお願いいたします。

① 県内図書館関係者の皆様
今後の情報や連絡方法等につきましては、当館ホームページの「図書館関係者」ページ内にある「市町村向け専用ページ」に掲載いたします。
お手数ですが、専用ページにログインのうえ、ご確認をお願いいたします。
ログインに必要な情報が不明な場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
refe★library.pref.kumamoto.jp
（★を@に変更して送信してください。）

② 県外図書館関係者の皆様
電話がつながらない場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
refe★library.pref.kumamoto.jp
（★を@に変更して送信してください。）

【重要】メールの不具合について（経過報告）

投稿日時 : 07/16

総務課

　現在、Apple社が提供している「～@icloud.com」、「～@me.com」、「～@mac.com」のアドレスを登録されている方に当館からのメールが送信できていない（送信エラーとなっている）状態です。つきましては、当館ホームページ上のMyライブラリからご自身の貸出・予約状況等を確認していただきますようお願いいたします。
　これは各社がセキュリティを強化したため、受信ができなくなっていることが原因として考えられます。各社のセキュリティ設定を個々に把握するのは困難であり、この事象の解決には時間がかかる見込みです。
　ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
　何かご不明な点がある場合には、図書館へお問い合わせいただきますようお願いいたします。